Sự thật gây kinh ngạc khi được Xiaomi tiết lộ lý do không bán ở Mỹ

Xiaomi là nhà sản xuất điện thoại thông minh Trung Quốc hiện đang đứng thứ ba về thị phần điện thoại thông minh toàn cầu, theo báo cáo Nghiên cứu đối trọng quý 4 năm 2022. Tuy nhiên, Xiaomi không chính thức bán bất kỳ sản phẩm nào của mình tại Hoa Kỳ do mô hình kinh doanh của mình.

Mục sở thị Mỹ là một trong những thị trường điện thoại thông minh lớn nhất thế giới. Năm 2011, chỉ có 35% người Mỹ sở hữu điện thoại thông minh, nhưng mười năm sau, con số đó đã tăng lên 85%. Mặc dù vậy, các sản phẩm của Xiaomi gần như không có mặt tại thị trường Mỹ.

Xiaomi sản xuất nhiều mặt hàng điện tử và gia dụng khác nhau, từ xe máy điện, đồng hồ và tai nghe nhét tai đến bộ giải mã tín hiệu, máy cạo râu điện, máy hút bụi và nồi cơm điện. Trong số này, điện thoại thông minh của Xiaomi được đánh giá cao về chất lượng xây dựng tốt và giá thấp, và công ty hiện đang hoạt động tại hơn 50 quốc gia.

Xiaomi xuất hiện một thời gian ngắn tại thị trường Mỹ vào tháng 2/2016, khi US Mobile, một nhà khai thác MVNO trên cơ sở hạ tầng viễn thông của T-Mobile, thông báo rằng họ sẽ bán một số điện thoại Xiaomi và Meizu. Nhà mạng cũng bổ sung các mẫu mới, bao gồm Mi Mix với màn hình không viền. Tuy nhiên, T-Mobile đã ngừng bán những chiếc điện thoại này trong vòng 24 giờ, tuyên bố rằng điện thoại Xiaomi yêu cầu "các thủ tục chứng nhận bổ sung". Đại diện của Xiaomi sau đó tuyên bố rằng họ đã không cho phép US Mobile bán sản phẩm của họ và hành động của T-Mobile là trái phép. Công ty cũng tuyên bố họ không có kế hoạch hợp tác với các nhà phân phối ủy quyền để bán điện thoại của họ trong tương lai.

Kể từ đó, điện thoại thông minh của Xiaomi chỉ có sẵn thông qua các kênh không chính thức như nhập khẩu thị trường xám hoặc các thị trường trực tuyến như Amazon và eBay. Tuy nhiên, công ty vẫn chính thức bán nhiều sản phẩm tự động hóa gia đình, thiết bị đeo được và gia dụng tại Mỹ.

Vào tháng 1/2021, trong những ngày cuối cùng của nhiệm kỳ tổng thống của Donald Trump, Xiaomi đã bị đưa vào danh sách đen vì là một "công ty quân sự Trung Quốc". Động thái này được coi là chặn hoạt động kinh doanh điện thoại thông minh của Xiaomi tại Mỹ, mặc dù sau đó nó đã bị xóa khỏi danh sách đen.

Theo các chuyên gia, có một số lý do khiến Xiaomi phải vật lộn để thâm nhập vào thị trường Mỹ, bất chấp tỷ lệ sử dụng điện thoại thông minh hàng đầu của đất nước. Lý do chính là liên quan đến mô hình kinh doanh của nó. Xiaomi đã cam kết chỉ thu lợi nhuận 5% từ việc bán các thiết bị di động, bao gồm cả điện thoại thông minh. Số tiền còn lại được sử dụng cho nghiên cứu, phát triển và giảm giá. Chiến lược này đã được chứng minh là thành công ở nhiều khu vực như Trung Quốc, Châu Á, Châu Phi và một số nước Châu Âu. Tuy nhiên, nó không phù hợp với Mỹ, nơi các nhà mạng thống trị và người dùng thường mua điện thoại thông minh có hợp đồng với nhà mạng. "Theo bầy đàn" không phù hợp với tinh thần đổi mới, độc lập của Xiaomi.